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App Indexing – Irene Noriega de Zalando #ApplauseBCN

Empieza su charla Irene de Zalando comentando cambios sociales que afectan en búsquedas:

Crece el tráfico móvil en adultos.

En bebés, el 58% desde niños de 2 años, en Suecia, usa tablets.

Google, en su conferencia anual I/O dijo que se mueven más de 100 billones de búsquedas, la mayoría mobile. (http://www.techradar.com/news/world-of-tech/google-io-1307820)

Tenemos aplicaciones y páginas web, si no las indexamos, no son accesibles ni disponibles al usuario.

El app indexing abre el ecosistema de aplicaciones cerrado, para hacer accesibles las apps a un usuario que hace una búsqueda en un buscador.

Dos pilares:

  • SEO: aumenta visibilidad de la web en buscadores
  • ASO: aumenta visibilidad de la app en el mercado de apps

El app indexing es el vínculo facilitador que proporciona el acceso directo desde un buscador a la app

Las respuestas que busca el usuario no solo están en un buscador.

Entender los básicos

Indexar contenido de aplicaciones, para incorporarlo en los resultados orgánicos

Podrá ir a ios, android, etc.

En el caso de zalando, están posicionados por determinados términos, si el usuario tiene la app instalada, le saldrá la opción de ir directamente a la app

Con iOS Spotlight, se guarda el histórico de búsquedas del usuario y se incorporan esos datos, que solo serán para ese usuario

Si el usuario no tiene descargada la app y llega al resultado de búsqueda, tendrá un botón de “descarga”, asociado a través de app indexing.

Por otro lado, el app streaming te da un preview de la app, para que antes de que descargues la app, tengas la info relevante, de resumen, previa a descargar. Google ha abierto este producto de app streaming, separando organic y de pago, por ejemplo con el juego candy crush, te da un “prueba el juego”, y antes de instalarla, la puedes probar “en streaming”.

Los android instant apps, son pequeñas features que permiten ver e interactuar a usuarios que no tienen instalada la app. Esto es útil porque siguen haciéndose transacciones

Spotlight public, son resultados que aparecerán en Spotlight en público, a pesar de no tener instalada la app.

30% de webs con app android, tienen integrado deep linking, sin embargo en ios se da el 19%… El estudio completo: http://www.searchmetrics.com/knowledge-base/2016-app-indexing-study/

Otros datos:

26,7 apps instaladas de media

73% apps eliminadas al día siguiente de instalarla

75% no vuelven a la app después de 90 días de instalarla

(Fuente http://info.localytics.com/hs-fs/hub/367525/file-2163623293-pdf/End_of_Year_Reports/StateOfTheApp2014Review2015Predictions.pdf y https://www.appsflyer.com/blog/new-data-study-when-do-users-install-and-use-their-apps/)

Como funciona y se implementa

  • Soportar http deep links en la app
  • Registrar app en google (search console)
  • Crear la asociación app – web. Tiene que ser equivalente, o puede ser penalizable
  • Probar implementación

Si se hace app indexing API, tiene más funcionalidades añadidas

Se debe testar y probar lo máximo posible, con search console ir puliendo errores o mejoras, ya que google sigue cambiando cosas.

El seguimiento de tráfico también es fundamental

Recurso oficial: https://firebase.google.com/docs/app-indexing/

 

Limitaciones

Las principales:

  • La implementación es compleja
  • Se necesitan recursos técnicos
  • Los proyectos app-only, no tienen disponible todas las opciones de app indexing

Como hacer la estrategia

  • Entender el mercado de aplicaciones. Donde va tu app, qué categoría, entiende tu mercado.
  • Optimizar rankings ASO. Optimizar keywords, categoría, hacer keyword research y optimizar sin parar.
  • Monitorizar rankings de app indexing. Searchmetrics permite seguir los tuyos propios y los de la competencia.
  • Medir performance: google search console
  • Tráfico: con google analytics
  • Construye tu propia herramienta: en el caso de Zalando con recursos, pueden construirse datos de distintas APIs, o hacer algo adhoc. Si es factible, es una buena idea para centralizar en una interfaz, todas las bondades de diversas fuentes o herramientas.

Por qué hacer App Indexing

  • Engagement con el usuario
  • Lleva tráfico a tu app
  • Aumenta las conversiones
  • Genera instalaciones de app
  • Aumentas rankings en resultados de búsqueda

 

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